MANDOS INTERMEDIOS CON IMPACTO

De apagar fuegos a liderar con confianza.

¿Qué es Mandos Intermedios con Impacto?

Tus mandos intermedios (recepción, dept. de limpieza, servicio de habitaciones, animación, mantenimiento, bar restaurante, etc.) son los que marcan la diferencia cada día. Pero muchas veces no están preparados para liderar: se limitan a ejecutar o a “apagar fuegos”.

Con este programa, los convertimos en líderes reales, capaces de guiar equipos, tomar decisiones y liberar a la gerencia.

👉 El resultado: más autonomía, menos dependencia y un servicio que fluye solo.

¿Qué incluye?

• 2 talleres prácticos y vivenciales para mandos intermedios.
• Manual de liderazgo práctico con herramientas claras para el día a día.
• Plan de feedback y reconocimiento para motivar equipos.
• Sesión de acompañamiento individual para reforzar aprendizajes.
• Informe de evaluación final con avances y recomendaciones.

¿Por qué hacerlo?

Cuando a los mandos les cuesta liderar:

• ❌ La gerencia acaba haciendo microgestión.
• ❌ El equipo se siente perdido y desmotivado.
• ❌ Los errores se multiplican porque nadie asume responsabilidades.

👉 Formar a tus mandos es la forma más rápida de ganar tiempo, tranquilidad y calidad en el servicio.

Beneficios inmediatos

• Gerencia liberada: más tiempo para la dirigir el negocio y menos microgestión.
• Equipos más autónomos: decisiones rápidas sin esperar al jefe.
• Evaluación completa: recogemos experiencias reales y pruebas objetivas.
• Mejor clima laboral: menos tensiones, más colaboración.
• Clientes mejor atendidos: un liderazgo fuerte se nota en cada interacción.

Cómo funciona el proceso

1. Diagnóstico inicial: evaluamos el nivel de los mandos actuales.
2. Formación práctica: talleres dinámicos centrados en liderazgo real, no teoría.
3. Manual de apoyo: herramientas simples para aplicar desde el primer día.
4. Plan de feedback: sistema de seguimiento para reforzar lo aprendido.
5. Revisión final con la Dirección: medimos avances y definimos próximos pasos.

Libera a la Dirección con mandos que lideran de verdad

En pocas semanas puedes tener mandos intermedios que guían equipos, resuelven problemas y multiplican la satisfacción del cliente.